Správa sítí

Správa sítí a serverů

V rámci správy sítě se staráme o celou vaši IT infrastrukturu. Provádíme nepřetržitý monitoring a díky tomu vyřešíme většinu incidentů dříve, než vás omezí v práci. Garantujeme reakční dobu.

Správa stanic

Součástí nabízených služeb je i správa stanic, mobilních telefonů a koncových zařízení (tiskárny apod.). Vedeme podrobnou dokumentaci vaší ICT infrastruktury.

Uživatelská podpora

Máte k dispozici helpdesk s možností přímého přístupu přes aplikaci. Dispečeři jsou odborníci a jsou proto schopni většinu vašich požadavků (až 84%) řešit okamžitě.

Konzultační služby

Migrujete na nový systém, otvíráte novou pobočku nebo stavíte továrnu na zelené louce? Zkušení projektoví manažeři navrhnou postup vašeho projektu, budou řídit jeho realizaci a reportovat vývoj.

Správa cloudu

Nabízíme vám monitoring cloudové infrastruktury, správu, podporu uživatelů a podrobné reportování. Zajišťujeme zálohování databází umístěných v cloudu včetně udržování nesmazatelných záloh.

Projektové práce

Migrujete na nový systém, otvíráte novou pobočku nebo stavíte továrnu na zelené louce? Máme zkušené projektové manažery, kteří navrhnou postup vašeho projektu a budou řídit jeho realizaci.

Ceník

Outsourcing IT služeb

Máte své IT oddělení a současně existuje potřeba specialisty, který u Vás není?
  • Podpora interního IT
  • Zástup interního IT (dovolená, nemoc)
  • Podpora v projektech
  • Správa serverové a síťové infrastruktury
  • Implementace nejnovějších technologií
  • Bezpečnostní audit
od 4 500 Kč měsíčně

Komplexní IT správa

Jste menší nebo střední firma bez vlastního IT oddělení?
  • Správa celé IT infrastruktury
  • Vzdálená i lokální podpora uživatelů
  • Konzultace a nákup HW, SW
  • Doporučení na rozvoj IT
  • Řízení projektů
  • Bezpečnost IT prostředí
  • Vedení dokumentace
od 7 500 Kč měsíčně

Lokální IT podpora

Jste české zastoupení nadnárodní korporace a hledáte lokální IT support?
  • Zajištění lokálních IT služeb pro české zastoupení
  • Lokální podpora centrálnímu IT
  • Kooperace se zahraničním IT
  • Lokální podpora uživatelů
  • Jazyková vybavenost
kontaktujte nás pro cenovou nabídku

Nenašli jste co jste hledali? Kontaktujte nás a společně pro vás najdeme nejvhodnější řešení.

Jak se o vás postaráme

Jsme tým IT konzultantů, správců sítě a IT obchodníků. Jsme vaše nejlepší oddělení.

Rychlost

Naši dispečeři reagují IHNED na každý přijatý požadavek - ať už je to telefonát od uživatele, hlášení serveru, či automatická zprávu z monitoringu. Dispečink nezná dovolenou, neschopenku, ani nechodí na oběd. Je tu stále pro vaši podporu.

Helpdesk

Všechny požadavky evidujeme v HELPDESKU, hlídáme termíny SLA a informujeme zákazníky o průběhu řešení. Do HELPDESKU má pro zapsání požadavku nebo pro kontrolu naší práce přístup i zákazník.

Zodpovědnost

Pracujeme zodpovědně. Dodržujeme termíny a plníme SLA. Informace ke správě sítě jako jsou hesla, licence a další citlivá data máme uložené v zašifrované podobě a evidujeme jejich použití.

Monitoring

Pro monitorování infrastruktury vám zapůjčíme mikropočítač. Tak můžeme sledovat neomezené množství serverů, služeb a aplikací. Snažíme se předcházet problémům v infrastruktuře, varovná hlášení řeší náš dispečer ihned.

Reportování

Vedeme podrobnou evidenci našich činností a měsíčně reportujeme. Máte proto dokonalý přehled o naší práci a nákladech na správu.

Dokumentace

Pro vaši IT infrastrukturu máme podrobnou dokumentaci a evidujeme změny. Tím je zajištěna zastupitelnost a bezchybná podpora.

Úvodní strana » Služby » Správa sítí

Tip: Pokud se Vám úkol zdá těžký, klikněte na tlačítko Jiný úkol

Odesláním formuláře souhlasíte se zásadami zpracování osobních údajů.

Pole označená * jsou povinná.